一、汽车配件如何管理
把每个配件印上条形码,没2周盘点一次。
二、大家好,请问有谁能帮我提供汽车4S店三保索赔员的岗位职责及相关的管理规定。
您好,资料如下。转自百度文库
库房管理员岗位职责
岗位描述:
按照库房配件管理规定对售后服务部所需配件、辅料等物料进行有序管理,确保物料数量、质量有效;售后服务系统信息录入准确无误。
日常工作职责:
负责根据公司的业务需要和要求,合理配置库存结构,按月做好配件计划,按配件款申报流程报批。
负责根据业务实际需要,结合实际库存结构,合理、准确下发订单,并跟踪订单处理状态。
负责物料到货的验收、入库处理,及时通知订件客户。
负责对库房物料的5S管理,做到空间定置。
熟悉公司车辆维修业务需求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。
负责协助配件经理协调与上游供应业务单位的关系,确保所需配件及时调整、供应。
负责急需缺件的采购申请事宜,及时反馈采购情况。
负责库存管理的各项业务单据的管理和报表的按时报批。
负责定期检查库房办公设施的软硬件,确保运行安全,对授权公司的配件调整及时报批备案。
完成上级领导临时安排的其他专项工作。
三包索赔员岗位职责
岗位描述:
按照xx工厂三包索赔条款和索赔流程为客户车辆进行保内鉴定与索赔工作,合理维护客户以及xx工厂权益。平衡客户关系,及时反馈索赔信息。
日常工作职责:
1、 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
2、 负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索
赔的准确性。
3、负责按索赔规范流程输入索赔申请及相应索赔工单信息。
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
6、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求旧件返回。
7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工 作状况。
8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术优化、批量故障件等相关信息给授权公司相关部门。
9、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10、完成上级领导安排的其他专项工作。
三、车辆使用维修管理办法
车辆使用管理规定(暂行)
目的:为了加强公司车辆管理工作,保障出车任务的顺利完成,特制定本制度。
具体内容:
(1) 车辆由采购部负责调度。
(2) 当各处有用车需求时,必须认真填写《用车申请单》。
(3) 用车申请流程及填写《用车申请单》注意事项如下:
A. 用车部门必须认真填写“用车申请单”中的相应项目,并注明用车部门及申请日期。
B. 将填写好的《用车申请单》交采购部具体安排。
C. 采购部主管将审批完的《用车申请单》交于司机,司机根据车单要求做出车准备。
D. 各处如对已递交的《用车申请单》进行变动更改,须提前知会采购部,以便做相应安排。
(4) 司机接到《用车申请单》后方可出车,否则司机有权拒绝出车,如私自出车,后果自负。紧急情况下可电话请示总经理室同意后方可出车,过后补单。
(5) 在出车前,采购主管必须在每日车辆出车记录。
(6) 每次出车后,司机须作好实际里程记录及在《用车申请单》备注栏中写明有关情况,并向主管、领导汇报车辆状况;如发现问题或车辆出现异常现象,应及时向采购主管报告,采购主管根据实际情况安排修复工作,使车辆保持最佳状态。
(7) 司机必须定期保养车辆,每周五上午车辆停驶(除特殊情况外),司机对车辆进行彻底维护(包括调整、润滑、清洁等)。
(8) 车辆必须保持内外清洁,每天出车前后,司机负责对车辆进行检查(燃油、润滑油、冷却液等有无泄漏现象)。
(9) 车辆起步必须用一挡,发动机起动前不要开空调,车辆停驶前要先关空调。
(10) 车辆每行驶5000公里时,须换机油、机滤;每行驶40000公里时,换空滤,汽滤。
(11) 初驶车辆,按有关新车规定磨合行驶,除按第九条行驶外,行驶10000公里后,更换变速箱和差速器润滑油等。
(12) 车辆及钥匙由司机掌管,总经理室留存一套备用钥匙,其它人不得擅自借用或私下开车,否则将严肃处理。
本规定由采购部负责解释。
5、本规定自发布之日起开始实施。
用 车 申 请 单
用车部门: 申请日期:199 年 月 日
申请用车部门 出车日期/时间: 月 日 时 分 预返时间: 月 日 时 分
目的地: 要求车型: 随车 人
事由: 车辆出发地点:
申请用车人签名: 部门主管签字:
采购部意见 起始里程: 终驶里程: 实驶公里数:
车牌号: 发车时间: 时 分 到达目的地时间: 时 分
司机: 采购部主管签字: 用车人签名:
备注 返回园区时间: 时 分(空车回程时填写)。