一、汽车维修开展保养提醒和预约工作有哪些目的
保养提醒是一种服务,用来提醒客户关注车辆的保养情况,毕竟还是有一部分车主会无意的忽略。同时通过保提醒能够增加与客户的黏连度,让客户感觉始终被关注。当然保养提醒只是提醒并且是恰到好处,如果提醒过多或者明显不合时宜的提醒就成了骚扰会另车主反感。
预约工作,对车主来说,免去不必要的等待时间可以做到随到随做,对维修企业来说可以对自己的生产计划有预判,更好的安排生产计划,好的生产计划能够有效的提升车间生产效率。维修企业自己不会忙成无头苍蝇,车主也能得到更高效的服务提升满意度,零备件也可以做好预存货不会乱备货等等一举多得。但目前而言市面上预约工作做的好的维修企业并不多。
二、我去做个车辆保养,为什么还要预约
预约的话可以早点保养,而且有些4S店预约保养的工时费还打折
三、汽车4S店保养为什么需要提前预约
你想多了,提前预约是方便自己店面好安排客户分流,一罐机油赚不了多少钱,主要是赚人工费,再者4s店不会搞臭自己的招牌,给客户换黑机油是行业内不允许的,当然,路边小店就说不准。从图片上看机油没问题啊。
四、阐述汽车维修中要求预约的原因及预约的准备工作内容
汽车维修中要求预约的原因及预约准备工作内容是根据汽车的毛病进行准备的
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